今天是:

合同管理

日期: 2014年12月04日

该软件对企业客户关系进行全程的管理,包括营销活动、公有潜在客户管理、私有潜在客户管理、客户咨询等,并提供了短息群发、客户关怀等功能,她帮助我们以在线的方式实时管理客户关系中的各个环节,提高客户的转化率,把握最佳的销售时机,提高的客户的黏性,更加直观掌控业务运转状况。
她的帮助:
(1)增强公司管理的可见性。
     系统提供了强大的统计功能,让管理者可以清晰的知道业务运转状况,统计出来的数据将有助于企业进行销售预测和辅助决策分析。
(2)提升公司销售业绩。
     系统可以帮助销售人员方便对客户的管理,跟踪销售进展情况,实时记录沟通细节,从而提高了客户的转化率。
(3)有效的控制公司的资源。
     系统能对每个销售人员进行客户数上限的设置,从而避免了因客户数量太多无力跟进而造成公司资源的浪费。
(4)客户关怀及时提醒、精准有效。
     及时提示我们的客服部门节假日或特殊日期的到来,让我们能够清晰地知道不同的客户给予不同方式的关怀和祝福,从而给予客户不同形式的、个性化的慰问关怀。
她的价值:
模块名称 功能特色 推荐管理员
 1.营销活动管理 对公司的营销活动进行内容进行登记与收集客户的资料,便于查询。 销售人员
 2.公有潜在客户管理 对公有潜在客户进行管理与新增公有的潜在客户。 销售人员
 3.私有潜在客户管理 对纳为私有客户业务员可以进行跟进与管理。 销售人员
 4.客户咨询管理 对客户的咨询内容进行登记,方便后期销售人员进行跟进。 客服人员
 5.客户关怀管理 在客户生日及节假日,为客户送上真诚的关怀与祝福,提高客户的忠诚度和再次消费的可能性。 客服人员
 6.短息群发管理 对短信群发进行管理,便于公司有活动可以进行批次量的通知客户。 客服人员、销售人员
 7.合同管理 对已签单的合同进行管理,可以进行合同的变更与收款等情况的登记。 销售人员
 8.统计管理 对销售合同、客户跟进次数、客户意向级别、客户数量进行统计,便于管理层掌控公司的整个业务状况。 管理人员